Impression management komunitas daring

Arindita, Ruvira and Nasucha, Muchammad and Arifah, Nursalsa and Lubna, Shafiyya (2021) Impression management komunitas daring. Jurnal Komunikasi Global, 1 (10). pp. 54-76. ISSN 2614-7998

	Text (Article's Content) ILS0104-22_Isi-Artikel.pdf - Published Version Download (434kB)
	Archive (Peer Review) ILS0104-22_Penilaian-Sejawat_Ruvira Arindita.pdf - Supplemental Material Download (824kB)
	Text (Plagiarism Check) ILS0104-22_Cek-Turnitin.pdf - Supplemental Material Download (4MB)

Abstract

Beragam tantangan yang dihadapi ibu masa kini membuat keberadaan komunitas mendapat sambutan hangat. Halo Ibu sebagai komunitas berbasis media daring hadir sebagai tempat bagi ibu saling berbagi dan mendukung. Dalam menjaga eksistensinya, komunitas membutuhkan hubungan baik dengan stakeholder. Penelitian kualitatif deskriptif ini bertujuan mengetahui impression management yang dilakukan komunitas dalam membangun hubungan dengan stakeholder. Konsep utama yang digunakan adalah impression management, stakeholder relations theory, dan komunitas. Metode pengumpulan data dilakukan melalui in-depth interview dengan pendiri dan anggota komunitas. Penelitian ini menemukan bahwa panggung depan terjadi di Instagram, website, Youtube dan Grup WhatsApp, sementara panggung belakang terjadi saat rapat komunitas. Stakeholder komunitas terbagi menjadi stakeholder utama (ibu) dan stakeholder pendukung (brand, komunitas lain serta selebriti). Strategi impression management dilakukan berbeda untuk kedua stakeholder. Kepada stakeholder utama diterapkan strategi ingratiation, exemplification serta self-supplication. Kemudian strategi self promotion dan exemplification dilakukan pada stakeholder pendukung. Penelitian menyimpulkan bahwa ibu menjadi stakeholder yang paling diprioritaskan dalam upaya impression management. Keberadaan anggota komunitas yang aktif dan suportif menjadi kunci untuk menarik stakeholder pendukung agar bekerja sama.

Actions (login required)

View Item